Chính sách đổi trả sản phẩm

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hư hỏng do vận chuyển.
• Giao sai sản phẩm, sai số lượng so với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm hết hạn sử dụng tại thời điểm nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

• Thông báo cho Thực Dưỡng Lành trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong (trừ trường hợp lỗi chất lượng bên trong).
• Có hình ảnh/video chứng minh tình trạng sản phẩm.

Chi phí

Thực Dưỡng Lành chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi trả nếu lỗi thuộc về chúng tôi.

Không áp dụng đổi trả

Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do bảo quản không đúng hướng dẫn, hoặc đổi trả vì lý do cá nhân không thuộc các trường hợp trên.

Liên hệ đổi trả: 0896 869 333 – vitagreennutrition@gmail.com